Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026 — Ley 21.719
Identidad del responsable
ImpulsaCV (en adelante, «ImpulsaVehículo»), con correo de contacto soporte@impulsacv.cl, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web vehiculos.impulsacv.cl.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: correo electrónico cuando solicitas un informe vehicular.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (Google Analytics, solo con tu consentimiento).
- Patente consultada: registramos la patente que consultas para control de uso y mejora del servicio.
- Datos de terceros: no almacenamos información de vehículos ni de sus propietarios. Los datos mostrados provienen de fuentes públicas y se presentan en pantalla sin persistencia.
Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Generar y entregar el informe vehicular solicitado.
- Controlar el límite de consultas gratuitas por usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio si diste tu consentimiento explícito.
- Mejorar la plataforma mediante análisis anonimizado de uso.
Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento explícito: al ingresar tu correo y aceptar los términos, nos autorizas a procesar tus datos para las finalidades descritas.
- Interés legítimo: para el control de consultas y mejora del servicio, siempre respetando tus derechos.
- Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones establecidas en la legislación chilena aplicable.
Destinatarios de los datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea requerido por ley o mediante orden de autoridad competente. Utilizamos servicios de infraestructura (Cloudflare) que actúan como encargados de tratamiento conforme a la normativa vigente.
Conservación de datos
Conservamos tus datos de contacto únicamente mientras mantengas una relación activa con el servicio. Los registros de consultas se mantienen por un período máximo de 12 meses para fines estadísticos y de control, tras el cual son anonimizados.
Derechos ARCOP+
De acuerdo con la Ley 21.719 (Ley de Datos Personales), tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos
Rectificación
solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
Cancelación
solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Oposición
oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Portabilidad
recibir tus datos en formato estructurado y legible
Revocación
retirar tu consentimiento en cualquier momento
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y monitoreo continuo de la plataforma.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través del sitio web. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte@impulsacv.cl. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley.
Ejercicio de derechos
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Revocación del consentimiento mediante el siguiente formulario.